On ne choisit pas une IA, on la recrute !
- IBCBS
- 28 juil.
- 4 min de lecture

On ne choisit pas une IA, on la recrute !
Retour sur le troisième colloque Spa-A.
Succès confirmé pour ce troisième colloque autour de l’IA.
Ce troisième colloque Spa-A a été un véritable succès si l’on en juge par vos commentaires si positifs et par les photos qui reflètent parfaitement l’ambiance des conférences, du jeu de pistes qui a permis de « briser la glace » surtout pour les nouveaux, et aussi de la soirée avec une thématique, tenue chic et accessoire choc, qui a donné lieu à de très belles créations.
Des intervenants professionnels et sympathiques, tous membres de Spa-A
Nous avons eu la chance de compter parmi nos membres, quelques spécialistes de l’IA, qui ont partagé leurs connaissances, de façon très pédagogique et ludique, et aussi merci notamment à Jean-Jacques Gauthier, dont nous ne connaissions pas encore ce talent pour faire passer nos interrogations, et qui nous recommande le film « Her », sortie en 2013, de Spike Jonze, avec Joaquin Phoenix, une love story d’anticipation, Théodore tombant amoureux de Samantha, une IA (matérialisée par la voix). Face aux doutes de Théodore sur l’emprise de l’IA dans la vie humaine au quotidien, Samantha lui répond : « Vous vous habituerez… ». L’IA est donc devenue un partenaire de notre quotidien, un quart des sociétés françaises l’utilisent, un tiers de la population interagit avec une IA. Qu’est-ce que l’IA, dans notre domaine professionnel, beauté, wellness, bien-être et santé, peut réellement apporter, la clé restant la compréhension et l’esprit critique ?


Quand l’IA fait son entrée dans l’éducation…
Cécile Trouiller avait prévu d’interviewer Régine Ferrère, mais c’était sans compter sur l’énergie et l’humour de Régine qui nous a donné toutes les pistes spontanément.
Voici un résumé… Il manque juste la pointe d’accent et les plaisanteries à l’adresse des quelques élèves présentes dans la salle.
Régine Ferrère, directrice pédagogique de l’IBCBS, figure incontournable de la filière esthétique, a fait l’unanimité avec une intervention lucide et inspirante sur la thématique donnée « L’intelligence artificielle : bon serviteur, mais mauvais maître ? »
Un contexte en pleine mutation : entre marché de l’emploi et révolution numérique
Il faut dresser deux constats majeurs :
Le marché du travail se transforme : les métiers s’hybrident, les compétences attendues évoluent, avec une montée en puissance des soft skills sur les hard skills.
Des tensions de recrutement durables : la pandémie a vidé les centres esthétiques au profit du domicile, avec plus de 60 000 micro-entreprises créées d’ici fin 2025.
Comment l’IA transforme déjà les métiers du soin et de l’esthétique
L’IA est déjà à l’œuvre dans les instituts et les spas :
Gestion intelligente des plannings et des cabines
Outils de diagnostic de peau assistés par IA
Recommandations de soins automatisées
Fidélisation client via le suivi intelligent
Le défi de la « cliente augmentée »
Aujourd’hui, une cliente arrive en institut après avoir :
discuté avec ChatGPT,
reçu des conseils IA personnalisés,
intégré des routines IA dans son quotidien.
Le professionnel doit désormais interagir avec une cliente “IA-informée” sans renier son propre savoir-faire.
Il faut donc former les talents de demain, entre éthique, technologie et pédagogie !
L’IA impose une transformation des pratiques éducatives :
Plateformes adaptatives
Chatbots tutoriels
Analyse des performances individuelles
Contenu pédagogique généré par IA
Les générations Z & Alpha attendent une formation interactive, flexible et personnalisée. L’IA répond à ces besoins, mais doit être accompagnée d’un cadre pédagogique humain fort. Régine Ferrère nous a présentée :la Belle Gabrielle, non en référence à Gabrielle Chanel, mais à Gabrielle d’Estrées …
La plateforme « La Belle Gabrielle » : l’innovation made in IBCBS
Régine Ferrère annonce le lancement d’un e-learning nouvelle génération :

La Belle Gabrielle, un assistant pédagogique IA pour les métiers de l’esthétique et du spa.
Pour les professeurs : gain de temps, suivi précis, création de contenu sur mesure. Pour les étudiantes : apprentissage 24h sur 24 et 7 jours sur 7, motivation accrue, feedback immédiat, préparation aux réalités du terrain.
L’IA : outil puissant, mais jamais substitut de l’humain
« L’IA rend l’expertise disponible. Mais ce qui fait la différence, c’est l’expérience. Et l’expérience, il faut savoir la transmettre. »
Régine a conclu sur un appel vibrant : ne pas subir l’IA, mais l’encadrer, l’enrichir par l’humain. Le formateur reste le garant de l’éthique, de la contextualisation et de l’empathie — des valeurs irremplaçables.
L’IA n’est pas un substitut, c’est un amplificateur de savoir. »
En route pour le jeu de pistes par équipe !
Atelier Parfums : dans le Cabinet des Curiosités, Régine faisait tester à l’aveugle 7 familles de parfums.

Remise de la coupe, tenue chic et accessoires choc : la soirée était réussie !
La soirée s’est poursuivie par un magnifique buffet dinatoire dans les jardins des senteurs, puis une promenade dans Chartres pour voir les illuminations pour certains.

La qualité du networking Spa-A est ce qui fait notre force : des interventions professionnelles de qualité et une convivialité où chacun fera de nouvelles rencontres. Fort de ce succès, nous devrions vous proposer l’année prochaine ce rendez-vous estival, avec cette fois, un jeu de pistes historique dans la ville de Chartres !

LA FÉDÉRATION DES PROFESSIONNELS DU BIEN-ÊTRE
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